Galaxy A24 FAQ

Samsung Galaxy A24 – Reset und Werkseinstellung

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Samsung Galaxy A24 – Reset und Werkseinstellung – Die Samsung Galaxy A24 Modelle nutzen im Bereich Software eine Kombination aus Android als Betriebssystem und One UI als Benutzeroberfläche. Beide Systeme sind mittlerweile gut ausgereift und es gibt daher in der Regel keine größeren Schwierigkeiten mit Fehlern oder Abstürzen. Dennoch kann es natürlich passieren, dass die Modelle merkwürdig reagieren, langsam werden oder immer wieder neu starten. In dem Fall kann der Neustart der Galaxy A24 bis hin zum Werksreset helfen, die Probleme zu beseitigen. Zum Unterschied sollte man dabei wissen:

  • Reset ist ein einfacher Neustart der Modelle, bei dem keine Daten gelöscht werden
  • Werkseinstellung bedeutet die komplette Löschung aller Daten (bis auf den Google Account) und das Einspielen des Zustands bei Auslieferung

Wir empfehlen in beiden Fällen vorher ein Backup zu machen um alle Daten auf den Galaxy A24 zu sichern. Beim normalen Reset wird zwar nichts gelöscht, sollte es aber größere Probleme geben, kann es auch dabei passieren, dass das Handy nicht mehr nutzbar ist und die Daten daher verloren sind. Dazu sollte man das Backup natürlich extern speichern.

Samsung Galaxy A24 – Reset und Werkseinstellung

Bei kleineren Probleme hilft mitunter das Ausschalten des Mobilfunkgerätes und der anschließende Neustart. Stürzt das Smartphone jedoch dauerhaft ab und reagiert langsam, ist ein Reset empfehlenswert. Es ist sozusagen das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung, somit werden alle persönlichen Daten – Kontoinformation oder heruntergeladenen Apps – entfernt. Demzufolge sollte man zuvor ein Backup erstellen. Bei einem Verkauf der Smartphones ist es ebenfalls angebracht zuvor die Geräte auf Werkseinstellung zu setzen, ansonsten kann der Käufer oder die Käuferin gegebenenfalls noch auf Daten des Verkäufers zugreifen. Beim Samsung Galaxy A20 gibt es drei Varianten einen Reset durchzuführen.

ZURÜCKSETZEN ÜBER EINSTELLUNGEN

  1. Zunächst das „Einstellungen“-Menü öffnen .
  2. Danach navigiert man zu „Sichern und zurücksetzen“.
  3. In den folgenden Optionen wählt man  „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ aus.
  4. Daraufhin tippt man auf „Gerät zurücksetzen“ und anschließend auf „Alles löschen“. Die Daten vom Samsung Galaxy A20 werden gelöscht und die Smartphones sind wieder im ursprünglichen Zustand.

Diese Variante ist selbstverständlich nur anwendbar, wenn man noch auf das Smartphone zugreifen kann. Ist der Zugriff nicht mehr gewährleistet, so hilft folgende Methode weiter.

DIE RECOVERY-METHODE

Die Recovery-Methode ermöglicht den Reset auch bei ausgeschalteten Gerät.

  1. Das Smartphone ausschalten.
  2. Anschließend für einige Sekunden den „Power-Button“ und die „Volume Down/Leiser“-Taste gedrückt halten, bis das Samsung Logo erscheint. Danach gleichzeitig die „Power“und „Volume Up/Lauter“-Taste für wenige Sekunden drücken, bis man im Android Recovery Modus ist.
  3. Im Recovery-Mode navigiert man mittels Lautstärketasten und wählt „wipe data/factory reset“. Die Auswahl anschließend mit dem „Power“-Button bestätigen.
  4. Die Frage, ob alle Daten gelöscht werden sollen, mit „YES“ bestätigen.
  5. Nach dem Zurücksetzen „reboot system now“ auswählen, damit das Smartphone neu gestartet werden.

ZURÜCKSETZEN MIT EINEM CODE

Darüber hinaus gibt es bei Samsung die Möglichkeit das Mobilfunkgerät über einen Code zurückzusetzen. Allerdings beginnt der Reset unverzüglich nach Eingabe des Codes, dass heißt es gibt keinerlei „Bestätigungsfelder“ oder „Warnhinweise“. Die Eingabe erfolgt über das Nummernpad, dort tippt man *2767*3855# und die Smartphones werden wieder in ihrem ursprünglichen Zustand gesetzt.

Weitere Steuerungscodes für Samsung gibt es in diesem Artikel: Samsung Handy Codes

Video: Das neue Samsung Galaxy A24 im Test

Samsung Galaxy A24 Unboxing | Hands-On, Antutu, Design, Unbox, Camera Test

Bei weiteren Fragen und Problemen gibt es auch eine ganze Reihe von hilfreichen Handbüchern von Dritten, die den Einstieg und die Bedienung von Android besonders einfach machen sollen. Diese funktionieren in der Regel für alle Modelle, da diese alle mit Android arbeiten. Sie gehen aber natürlich nicht auf Besonderheiten der Modelle ein, sondern sind in erster Linie eine Anleitung für das Android Betriebssystem:

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Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2023


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