Schnelle Lösung! Samsung Galaxy A34: Schwarzer Bildschirm und kein Neustart mehr möglich?

Schnelle Lösung! Samsung Galaxy A34: Schwarzer Bildschirm und kein Neustart mehr möglich? – Beim Samsung Galaxy findet man die One UI Benutzeroberfläche von Samsung in Verbindung mit Android im Einsatz und in der Regel ist das ein sehr stabiles System, das nur wenige Fehler hat. Ab und an kann es aber dennoch passieren, dass die Smartphones nicht mehr reagieren oder nicht mehr starten. Dann ist ein Zugriff auf die Smartphones nicht mehr möglich, denn ein schwarzer Bildschirm bedeutet in der Regel auch, dass man keinen Zugriff auf Menüs und Funktionen hat. In diesem Artikel wollen wir zeigen, was man in einem solchen Fall tun kann und wie man trotz schwarzem Bildschirm die Modelle wieder startet.

TIPP Wenn die Geräte so erfolgreich wieder gestartet werden konnten, sollte man auf jeden Fall ein Backup machen und dann eventuell auch noch einen weiteren Neustart probieren um sicherzustellen, dass es keine dauerhaften Probleme gibt.

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Samsung Galaxy A34: Schwarzer Bildschirm und kein Neustart mehr möglich? Hier die Lösung

In den meisten Fällen ist ein Reset der Geräte in den meisten Fällen die beste Lösung. Dabei werden keine Daten gelöscht, die Gerät nur von Grund auf neu gestartet. Diese Reset lässt sich wie folgt ausführen:

Sicherstellen, dass genug Akku vorhanden ist und die Geräte im Zweifel mit dem Ladegerät verbinden
Sowohl die Power-Taste als auch Lautstärke + und – gleichzeitig drücken und für mindestens 10 Sekunden gedrückt halten
Sobald das Gerät vibriert kann man die Tasten wieder los lassen.

Danach sollten die Geräte ganz normal hoch fahren und normal starten. Sollte es danach Probleme beim Start selbst geben, kann man versuchen (sofern man in das Menü kommt) den Cache zu leeren. Auf diese Weise kann man in besonders krassen Fällen auch einen Werksreset auslösen, dann werden aber auch alle Daten auf dem Handy gelöscht.

Wenn die Geräte nicht vibrieren oder danach immer noch nicht korrekt starten, deutet dies auf einen Defekt bei der Hardware hin. In diesen Fällen kann man selbst recht wenig tun, sondern sollte sich an eine Fachwerkstatt wenden um prüfen zu lassen, wo genau das Problem liegt. Dort bekommt man in der Regel auch einen Kostenvoranschlag falls eine Reparatur notwendig werden sollte.

Tipp: Wenn die Geräte sehr lange nicht am Netz waren, sollte man sie einige Stunden am Ladegerät lassen um sicher zu stellen, das auch wirklich Akkuleistung vorhanden ist. Erst danach kann man den oben genannten Hard Reset durchführen.

Bei weiteren Fragen und Problemen gibt es auch eine ganze Reihe von hilfreichen Handbüchern von Dritten, die den Einstieg und die Bedienung von Android besonders einfach machen sollen. Diese funktionieren in der Regel für alle Modelle, da diese alle mit Android arbeiten. Sie gehen aber natürlich nicht auf Besonderheiten der Modelle ein, sondern sind in erster Linie eine Anleitung für das Android Betriebssystem: