Anleitungen, Handbücher und Benutzermanuals für Handys und Smartphones

Die mobile Technik wird immer anspruchsvoller und bietet mehr und mehr neue Funktionen und Anwendungsbereiche, die sich nicht so einfach erschließen. Telefonieren und SMS-Schreiben können die meisten Nutzer mit jedem Handy, auch der Internet-Zugang ist meistens intuitiv möglich. Aber bereits beim Fotografieren wird es problematisch, denn wo findet man beim eigenen Smartphone die Einstellungen für gute Aufnahmen, welche Einstellungen sind eigentlich möglich und wie macht man die besten Bilder? Sollte es dann zu Probleme mit dem Handy kommen (beispielsweise dass die Geräte kein Netz mehr finden, oder sich nicht mehr starten lassen, kommt man meistens ohne externe Hilfe und Handbuch bzw. Anleitung nicht wirklich weiter.

Das wissen natürlich auch die Anbieter und daher gibt es zu den Geräten in der Regel auch (gut oder weniger gut) gestaltete Hilfe. Allerdings unterscheiden sich die Anbieter sehr, was diese Hilfestellung angeht, einige Anbieter bieten umfangreiche Dokumente an, die sowohl als Offline-Handbuch mit geliefert werden und auch online zu Verfügung stehen. Andere Hersteller setzen nur auf Online-Hilfe und bieten gar kein physisches Benutzerhandbuch an.

Dazu gibt es natürlich auch noch externe Anbieter, die speziell für Android oder iOS Anleitungen schreiben. Diese findet man dann als Fachbücher bei Amazon oder in anderen Buchhandlungen und sie behandeln nicht nur die einfache Bedienung von Handys und Smartphones sondern geben meistens auch noch deutlich mehr Tipps und Tricks.

Hinweis: Mittlerweile bieten kaum noch Anbieter Anleitungen und Handbücher zu den jeweiligen Handys und Smartphones im Papierform an. Wir können an der Stelle leider auch recht wenig tun – in solchen Fällen muss man auf die PDF Anleitung zurück greifen oder ein Buch eines Drittanbieters nutzen. Es gibt leider auch keine gesetzliche Regelung, die Hersteller von Handys verpflichten würde, eine physische Anleitung beizulegen und es sieht auch nicht so aus, als würde so eine Regelung irgendwann nochmal kommen.

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Android Handbuch und Anleitung

Es gibt aber auch Einschränkungen. Auch wenn auf den meisten Geräten Android läuft, gibt es doch einige Unterschiede. Android 13 ist die aktuellste Android-Version, die im August 2023 veröffentlicht wurde. Sie bietet neue Funktionen wie:

  • Verbesserte Privatsphäre- und Sicherheitseinstellungen
  • Erweiterte Fotobearbeitungsfunktionen
  • Unterstützung für Bluetooth LE Audio
  • Verbesserte Barrierefreiheitsfunktionen

Die Benutzeroberflächen der Handyhersteller verändern Android optisch und funktional zum Teil stark. Daher kann die Bedienung eines Samsung-Smartphones mit One UI deutlich anders sein als die eines Xiaomi-Smartphones mit MIUI.

Benutzeroberflächen der Handyhersteller:

  • Samsung: One UI
  • Huawei: EMUI
  • Xiaomi: MIUI
  • OnePlus: OxygenOS
  • Oppo: ColorOS
  • Realme: Realme UI
  • Motorola: Moto G

Die meisten Android-Smartphones erhalten nicht die neueste Android-Version sofort. Es kann einige Monate oder sogar Jahre dauern, bis ein Update für ein bestimmtes Gerät verfügbar ist.

Neben den originalen Geräten gibt es auch vor Verlagen und Fachzeitschriften eine ganze Reihe von Handbüchern und Anleitungen, die Android und die Bedienung erklären. Falls man komplett neu mit Android startet, sind diese Bücher zusätzlichen zu den Handbüchern des Herstellers auf jeden Fall sehr zu empfehlen. Derzeit gibt es beispielsweise:

Leider muss man sagen, dass Google selbst keine eigenen Anleitung mehr für Android zur Verfügung stellt und dies in erster Linie den Hersteller selbst überlässt. Offizielle Handbücher für die neueren Version von Android 8 gibt es daher leider kaum noch – hier ist man tatsächlich auf Drittanbieter angewiesen.

Anleitungen und Handbücher für iPhone und iPad (iOS)

Apple setzt bereits seit Jahren auf die Kombination des iOS Betriebssystem in Verbindung mit dem iPhone und dem iPad. Das hat sich bewährt und Kunden sind immer wieder sehr zufrieden mit iOS, denn es ist ein sehr einfaches und intuitives Betriebssystem, dass man auch ohne ein Studium der Anleitung sehr leicht erfassen kann.

Apple selbst bietet für iOS eine Online-Anleitung an, die für jede Version des Betriebssystems aktualisiert wird. Dieses Handbuch steht sowohl als Ebook über iTunes zur Verfügung oder auch als Web-Version, die man auch ohne iTunes mit jedem Browser lesen kann. Letzteres ist besonders dann wichtig, wenn das Gerät nicht mehr einsetzbar ist und man daher Hilfe und Tipps braucht, wie man das iPhone oder iPad wieder startet. Es gibt daher keine spezielle Anleitung für das iPhone 15 und 15 pro sondern Apple stellt hier eine allgemeine Hilfeseite mit den wichtigsten Anleitungen rund um das iPhone zur Verfügung, die immer wieder aktualisiert wird und damit auch für die neusten Modelle noch korrekte Auskunft gibt.

Gleiches gilt für die iPad oder Apple Watches. Auch hier bietet das Unternehmen online Benutzerhandbücher an, die wesentliche Funktionen und Elemente erklären.

Wer tatsächlich ein physisches Handbuch für Apple Geräte haben möchte, muss zu Drittanbietern greifen. Diese gibt es in den meisten Buchhandlungen und man kann sich in der Regel und vielen Angeboten eine passende Anleitung heraus suchen.

Daneben gibt es aber natürlich auch noch viele weitere Anleitungen und Handbücher, sowohl für Windows 10 mobile als auch für anderen Betriebssysteme und Geräte. Allerdings ist gerade bei Windows der Marktanteil in den letzten Jahren deutlich gesunken und es gibt kaum noch passende Geräte auf dem Markt. Daher ist auch die Versorgung von Handbüchern und Anleitungen von Dritten kaum noch gegeben. Es sieht auch nicht so aus, als würde sich dies kurzfristig bessern – Android und iOS dominieren einfach den Markt bei den mobilen Betriebssystemen.

Anleitungen und Handbücher für Alexa und Co.

In den letzten Jahren ist noch eine weitere Gruppe an technischen Geräten hinzugekommen: die Sprachsteuerung für die Wohnung. Mit Alexa bzw Amazon Echo, Google Assistant und den Angeboten anderer Anbieter gibt es neue Geräte im eigenen Heim, die natürlich auch bedient und gewartet werden wollen. Auch dafür gibt es passende Anleitungen – wobei man sagen muss, dass diese Geräte oft so einfach aufgebaut sind, dass sich ein Handbuch erübrigt. Wenn Probleme oder Schwierigkeiten auftreten, kann es aber auf jeden Fall nicht verkehrt sein, eine passende Anleitung zu haben.

arum gibt es kaum noch gedruckte Anleitungen für Handys direkt vom Hersteller?

Es gibt mehrere Gründe, warum gedruckte Anleitungen für Handys immer seltener werden:

1. Umweltfreundlichkeit: Die Herstellung von gedruckten Anleitungen verbraucht Ressourcen wie Papier und Toner. Durch den Verzicht auf gedruckte Anleitungen leisten die Hersteller einen Beitrag zum Umweltschutz.

2. Kosten: Die Produktion und der Versand von gedruckten Anleitungen ist mit Kosten verbunden. Durch den Verzicht auf gedruckte Anleitungen können die Hersteller die Kosten für ihre Produkte senken.

3. Aktualität: Die Software von Handys wird häufig aktualisiert. Gedruckte Anleitungen können daher schnell veralten. Online-Anleitungen können hingegen jederzeit aktualisiert werden und sind somit immer aktuell.

4. Verfügbarkeit: Online-Anleitungen sind jederzeit und überall verfügbar. Gedruckte Anleitungen hingegen müssen erst gedruckt und versandt werden.

5. Komfort: Online-Anleitungen können bequemer verwendet werden als gedruckte Anleitungen. Sie können beispielsweise durchsucht werden und bieten oft zusätzliche Funktionen wie Videos und interaktive Inhalte.

6. Nachhaltigkeit: Online-Anleitungen können nachhaltiger genutzt werden als gedruckte Anleitungen. Sie können beispielsweise auf mehreren Geräten gleichzeitig verwendet werden und müssen nicht nach dem Gebrauch weggeworfen werden.

Alternativen zu gedruckten Anleitungen:

  • Online-Anleitungen: Die meisten Hersteller bieten Online-Anleitungen für ihre Handys an. Diese Anleitungen sind in der Regel kostenlos und können jederzeit abgerufen werden.
  • FAQ-Bereiche: Viele Hersteller bieten FAQ-Bereiche auf ihren Websites an. In diesen Bereichen finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu ihren Produkten.
  • Kundenhotline: Wenn Sie Hilfe bei der Bedienung Ihres Handys benötigen, können Sie sich an die Kundenhotline des Herstellers wenden.

Die Vorteile von Online-Anleitungen überwiegen deutlich die Vorteile von gedruckten Anleitungen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass gedruckte Anleitungen für Handys immer seltener werden.


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