Das Upgrade auf Android 5.1.1 für das Samsung Galaxy S5 mini ist mittlerweile endlich da, aber viele Nutzer berichten (auch bei uns in den Kommentaren) das es durchaus auch schwerere Probleme geben kann. Besonders die Kontakte scheinen eine Fehlerquelle zu sein. Teilweise verschwindet die Meldung “Kontakte werden aktualisiert” gar nicht mehr, in anderen Fällen sind die Kontakte weg.
Im Netz gibt es dazu einige Hilfestellungen, allerdings gibt es wie es aussieht nicht DIE universelle Lösung, weil je nach Speicherort der Kontakte es verschiedene Probleme geben kann.
Prinzipiell sollte man bei diesem Problem immer zuerst damit anfangen, den Cache der Kontakte App zu löschen:
- Einstellung => Anwendungsmanger und dort die Telefon- und Kontakt-App suchen. Diese aufrufen und “Cache löschen” sowie die “Daten löschen”. Danach sollte das Gerät nochmal neu gestartet werden.
Ist das Problem damit immer noch nicht behoben, sollte man prüfen, wo die Kontakte gespeichert sind/waren. Ist die Simkarte der Speicherort ist es ratsam, die Karte in ein anderes Gerät einzulegen um nachzuschauen, ob die Kontakte noch auf der Karte sind.
SInd die Kontakte im Google Konto gespeichert, empfiehlt es sich, dieses nochmal komplett vom Gerät abzukoppeln und neu zu verbinden. Die entsprechenden Optionen finden sich unter Einstellungen => Konten.
Es gibt leider nach wie vor Nutzer, die danach trotzdem noch Probleme mit den Geräten haben. Bisher gibt es noch keine Reaktion von Samsung, eventuell wird in der nächsten zeit aber noch eine gefixte Version von Android 5.1.1 nachgeschoben, die weniger Probleme bereitet.
Zuletzt aktualisiert: 7. Februar 2016
Mobilfunk-Newsletter: Einmal pro Woche die neusten Informationen rund um Handy, Smartphones und Deals!
Unser kostenloser Newsletter informiert Sie regelmäßig per E-Mail über Produktneuheiten und Sonderaktionen. Ihre hier eingegebenen Daten werden lediglich zur Personalisierung des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit aus dem Newsletter heraus abmelden. Durch Absenden der von Ihnen eingegebenen Daten willigen Sie in die Datenverarbeitung ein und bestätigen unsere Datenschutzerklärung.
Immer die aktuellsten Nachrichten direkt im Smartphone.
Unsere Kanäle gibt es kostenlos hier:
Telegram: Appdated Telegram Channel
Facebook: Appdated Facebook Seite
Twitter: Appdated Twitter Channel
Technikaffin seit den Zeiten von Amiga 500 und C64 – mittlerweile aber eher mit deutlichem Fokus auf die Bereich Mobilfunk und Telekommunikation. Die ersten Artikel im Telco Bereich habe ich bereits 2006 geschrieben, seit dem bin ich dem Thema treu geblieben und nebenbei läuft mittlerweile auch noch ein Telefon- und Smartphone Museum um die Entiwcklung zu dokumentieren.
Hallo,
kann es sein, dass durch Android 5.1.1 die Funktion “Kontakte anhand von Visitenkarten erstellen” nicht mehr vorhanden ist – oder ist diese nun an anderer Stelle integriert ?
vg
Seit dem Update auf 5.1.1 könnte ich mein S5 mini nur noch weg werfen!
Das Akku ist permanent leer, mit dem Energiesparmodus ist aber das Display so dunkel….da muss man fast die Taschenlampe drauf halten.
Beim Web Radio bricht permanent der Stream ab, bis es ganz streikt, meine Speicherkarte ist beim Update auch abgeschossen wurden und so geht das weiter!
Das Gerät war nun schon zwei mal bei Samsung zur Reparatur, natürlich ohne Erfolg….
Dabei war ich vorher auf mein Samsung stolz, es ging mit dem 4.1.1 sehr gut.
Ich frage mich, warum Samsung so einen Unfug macht?
Ich kann Uwe Morgenstern nur recht geben. Ich habe zwar kein Akku Problem, finde aber die Oberfläche kindisch. Zudem müssen manche Schaltflächen mehrfach angetippt werden, bis es klappt. Auch der Wecker funktioniert nicht mehr, wenn man die Original Samsung Ledertasche verwendet. Er funktioniert nur, wenn man die Tasche offen läßt. Das kann doch nicht sein!