OnePlus, OnePlus 5

OnePlus 5 – merkwürdiger Jelly-Effekt beim Scrollen ist normal


Viele Nutzer eines neuen OnePlus 5 berichten mittlerweile darüber, dass in einigen Fällen das Scrolling auf dem Gerät merkwürdige Fehler aufweist. Dabei reagiert das Scrolling nicht direkt auf die Bewegung sondern mit etwas Verrzögerung. Das sieht dann aus, als würde man ein Gummiband ziehen oder eben wie Gelee – daher auch der Name Jelly-Effekt.

Bei Reddit gibt es mittlerweile einige hundert Meldungen dazu, allerdings scheinen nicht alle Modelle betroffen zu sein, oder aber nicht alle Nutzer haben Anwendungen aktiv, bei denen dieser Effekt auftrifft.

Der Scroll-Effekt im Video:

Bisher waren viele Nutzer davon ausgegangen, dass es sich bei diesem Effekt um einen Fehler in der Software handeln würde und OnePlus wahrscheinlich mit einem der nächsten Software-Updates diesen Fehler beheben würde. Danach sieht es aber mittlerweile nicht mehr aus, denn das Unternehmen hat öffentlich mit geteilt, dass man den Scrolleffekt nicht als einen Fehler betrachtet. Stattdessen geht man davon aus, dass dieses Scrolling normal ist und man daher nichts unternehmen müsse.

Bei TheVerge wird das Unternehmen wie folgt zitiert:

In a statement regarding the issue, OnePlus says “the OnePlus 5 uses the same level of high-quality components as all OnePlus devices, including the AMOLED display*. We’ve received feedback from a small number of users saying that at times they notice a subtle visual effect when scrolling. This is natural and there’s no variance in screens between devices.”

Es wird daher aufgrund dieses Problems auch keine Erstattungen oder Garantieansprüche geben. Allerdings gibt es natürlich die Möglichkeit, die Geräte in den ersten 15 Tagen nach dem Kauf ohne Angaben von Gründen zurück zu geben. Wer also von diesem Jelly Effekt betroffen ist, kann diese Variante nutzen. Ob ein neues OnePlus 5 dann aber diesen Fehler nicht mehr haben wird, ist natürlich nicht sicher.

Insgesamt ist aber schon merkwürdig, dass nur einige Modelle davon betroffen sind und viele andere Nutzer mit ihren OnePlus 5 ohne dieses Problem auskommen. Es scheint also Unterschieden zwischen den Geräten zumindest beim Display* zu geben, auch wenn OnePlus das bestreitet.



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