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Hard-Reset- und Soft-Reset auf Android Smartphones und Handys


Hard-Reset- und Soft-Reset auf Android* Smartphones und Handys – Android* ist das meist genutzte Betriebssystem für Handys überhaupt. Die aktuellen Versionen Android* 6.0.1 (Marshmallow) und Android 7 Nougat läuft derzeit auf dem Großteil aller weltweit verbreiteten Smartphones. Der hohe Verbreitungsgrad des Betriebssystems resultiert vor allem aus den vielschichtigen Konfigurationsmöglichkeiten und der Schnelligkeit des Systems. Hin und wieder kann es jedoch auch unter Android vorkommen, dass das System Fehler macht. Bei dem Nutzer äußert sich das meist im Stillstand des Smartphones, oder einer eingeschränkten Funktionsfähigkeit des Smartphones. In solchen Fällen ist es sinnvoll, die Geräte neu zu starten – je nach Fehler und Problem mit einem Hard-Reset oder Soft-Reset.

Der Unterschied zwischen Hard- und Softreset

Je nachdem mit welchem Problem man sich konfrontiert sieht, sollte man zwischen Hard- und Softreset wählen. Ein Softreset ist oftmals eine Lösungsmöglichkeit für kleinere Probleme, beispielsweise wenn das Smartphone* eingefroren ist. Bei einem Softreset wird lediglich das Smartphone* neu gestartet und der Arbeitsspeicher von temporären Daten befreit. Tritt nach dem Softreset weiterhin das gleiche Problem auf, sollte man sich an den Hardreset wagen. Dessen Maßnahmen sind allerdings etwas tiefgreifender. Denn der Hardreset löscht alle Dateien auf dem Speicher des Smartphones und setzt sämtliche Einstellungen auf Werkseinstellungen zurück. Das Smartphone* befindet sich danach im Ursprungszustand.

Wichtig: Bei Android Geräte sollte vor einem Reset dringend geprüft werden, mit welchem Google Account das Gerät verbunden ist. Auch ein hard Reset löscht diese Verbindung mittlerweile nicht mehr und man braucht daher das korrekte Passwort und den richtigen Account, um sich einzuloggen.

Durchführung eines Hard Reset oder Soft Reset

Für einen Soft- bzw. Hardreset bieten sich mehrere Möglichkeiten. Man kann sich entweder für einen Reset via Menü entscheiden, oder ihn mit Hilfe der Tasteneingabe initiieren. Die hier beschriebenen Varianten sind dabei für Android Geräte vorgesehen. Bei anderen Modellen funktionieren diese Methoden nicht bzw. gibt es andere Vorgehensweisen – ältere Nokia* Handys lassen sich beispielsweise per Code zurück setzen. Auch Blackberry Geräte haben andere Möglichkeiten des Resets.

Softreset

Der Softreset ist unter Android sehr leicht durchzuführen. Dazu hält man den Power Button für einige Sekunden gedrückt und wählt dann über das aufploppende Menü „neu starten“.

Kann man nicht auf das Smartphone zugreifen ist der Softreset auch über das Herausnehmen des Akkus möglich. Danach setzt man ihn wieder ein und fährt das Smartphone hoch.

Hardreset über das Systemmenü

Will man einen Hardreset über das Menü durchführen muss man folgendes tun.

  1. Über „Programme“ wählt man die „Einstellungen“ aus
  2. Anschließend geht man auf „Datenschutzeinstellungen“. Hier wählt man dann „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ aus.
  3. Danach startet man das Smartphone neu und gibt im Einrichtungsmenü erneut seine Daten ein.

Hard-Reset per Tastenkombination

Kann man nicht  mehr auf das Smartphone zugreifen muss der Hardreset über die Eingabetasten herhalten. Je nach Modell unterscheidet sich allerdings die Art der Tastenkombination die man drücken muss ein wenig.  Beim HTC One XL muss man zum Beispiel gleichzeitig den Power Button und die Lautstärketaste gedrückt halten. Besitzt man ein Samsung* Galaxy S3 muss man die „Home“-Taste, den Power Button und den „Volume down“-Taste gleichzeitig gedrückt halten. Bei anderen Geräten funktioniert oft die Kombination aus „Power“, „Laustärke leiser“ und „Home“.

Wichtig: bei einigen Modellen fehlt mittlerweile der Home-Button, weil man das Display* größer gemacht hat. Das ist beispielsweise beim Galaxy S8, dem neuen iPhone X oder auch beim LG G6 so. Dann steht dieser Button natürlich auch nicht für ein Reset zur Verfügung. Beim Galaxy S8* und auch dem S8+ hat man deshalb eine neue Kombination gewählt und nutzt nun die Power-Taste und die Leiser-Taste für ein Reset der Geräte.

Hat man die funktionierende Tastenkombi gefunden (in der Regel auch im Internet zu finden oder im Handbuch* der entsprechenden Geräte), startet der Recovery Mode und dort kann man mit der Optionen „Wipe date/factory reset“ das Hard Reset auslösen.

Android Hard Reset im Video

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