apple-iphone-x

iPhone X – Knackgeräusche gibt es auch bei diesem Modell

Apple scheint derzeit bei den Lautsprechern bzw. der Technik dahinter keinen Lauf zu haben. Bereits beim iPhone 7* ärgerten sich einige Nutzer über merkwürdige Geräusche und das scheint sich weiter zu ziehen. Die Geräusche gab es bereits auch beim iPhone 8*. Im Original heißt es im Macrumors Forum von einem Nutzer dazu:

It is a high-pitched crackle like an audio pop that happens in the earpiece top speaker intermittently during calls. Some calls are fine and others crackle. It is not audible on earphones or on speakerphone, only through the earpiece. The caller on the other end doesn’t hear it.

I don’t know whether this is hardware or software related, but one thing that made me think it’s software related is that if you switch on to speakerphone for a few seconds then back to earpiece, the crackles resolve for the duration of the rest of the call. If this was a hardware issue with the earpiece, doing this shouldn’t make a difference.

Einige Nutzer berichten dazu davon, dass diese Geräusch auch während der Nutzung von Facetime auftreten. Sie scheinen also nicht nur auf die Gespräche per Telefonapp beschränkt zu sein. Auch scheinen die Mobilfunk-Betreiber in diesem Fall nichts dafür zu können

Nun berichten Nutzer davon, das auch beim neuen iPhone X* diese merkwürdigen Geräusche auftreten. Es scheinen dabei knackende und teilweise knisternde Geräusche zu sein, die aus dem Laufsprecher der Modelle kommen und die sich nicht zuordnen lassen. Es gibt auch noch keine direkte Verbindung mit anderen Aktivitäten, die Geräusch treten sowohl beim Telefonieren als auch bei der Wiedergabe von Musik und auch bei Klingeltönen auf.

Apple selbst hatte die Probleme beim iPhone 8* mit einem Software-Update beseitigt. Nun treten sie (trotz der neueren Version) wieder beim iPhone X* auf und es dürfte daher früher oder später auch wieder ein Software-Update geben, um diese Geräusche zu beseitigen. Allerdings fehlt bisher noch ein Statement des Unternehmens dazu und daher ist auch unklar, wann genau ein Bugfix für die Geräusche aus dem Lautsprecher zur Verfügung stehen wird. Betroffenen Nutzer können sich also vorerst nur un Geduld üben und hoffen, das Apple auch in diesem Fall so schnell arbeitet wie bei den Problemen mit dem iPhone 8*.

Video: die iPhone 8 Störgeräusche im Original



Wichtig: Hilfe zu inhaltlichen Themen kann am einfachsten in unserem Hilfe-Bereich bekommen werden. Dort kann man schnell und einfach bei Problemen und Schwierigkeiten nachfragen und entweder die Redaktion oder auch fachkundige Nutzer beantworten die Frage. Dazu können dann auch andere Nutzer mit dem gleichen Problem die Lösung dazu lesen und müssen nicht mehr selbst eine Frage stellen.