Amazon Echo: So funktioniert ein Reset und das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen – In der Zeit, in welcher man seine persönlichen Informationen, Erlebnisse, Vorlieben und andere dem Herze nahe liegende Erinnerungen und Präferenzen mithilfe von sozialen Netzwerken und Internet allgemein austauschen kann, ist es besonderes wichtig seine Privatsphäre so gut wie möglich zu schützen. Hat man also ein technisches Gerät für bestimmte Zeit genutzt – ob es nun ein Handy oder ein MP3 Player war – und will es nun verkaufen oder retournieren, ist es ratsam diesen zurückzusetzen und die gespeicherten Daten zu löschen. Im folgenden Artikel werden die Leser erfahren, wie man das mit einem weiteren Gerät macht, das ebenso viele private Informationen über den Nutzer enthalten kann – Amazon Echo.
Inhaltsverzeichnis
Amazon Echo Produktvarianten
Im Weiteren wird es auf 6 unterschiedliche Produktvarianten von Amazon Echo eingegangen: Dot, Echo der ersten und zweiten Generation, Plus, Show und Spot. Wobei es auch weitere Variationen des Gerätes gibt – Auto, Input, Buttons – sollten die Prinzipien, mit welchen die Hardware zurückgesetzt wird, genauso effektiv auf diese anwendbar sein.
Amazon selbst schreibt zur generellen Vorgehensweise bei allen Modellen:
Wenn Ihr Gerät nicht reagiert, starten Sie es zuerst neu. Trennen Sie das Netzteil vom Gerät oder von der Steckdose und warten Sie 10 Sekunden. Schließen Sie es wieder an und starten Sie es neu.
Wenn das Problem weiter besteht, setzen Sie Ihr Gerät zurück:
- Halten Sie die Aktionstaste 20 Sekunden lang gedrückt.
- Warten Sie, bis sich der Lichtring aus- und wieder einschaltet.
- Ihr Gerät wechselt in den Einrichtungsmodus. Eine Anleitung zur Einrichtung finden Sie unter So richten Sie einen Echo ein.
Anmerkung: Wenn Sie Ihr Gerät zurücksetzen, bleiben Ihre Smart Home-Geräte verbunden. Tipp: Wenn das Zurücksetzen des Geräts das Problem nicht löst oder Sie Ihr Gerät nicht mehr verwenden möchten, können Sie es über Ihr Amazon-Konto abmelden. Wenn Sie Ihr Gerät abmelden, werden alle Geräteeinstellungen gelöscht.
Zu einzelnen Modellen haben wir nachfolgend noch mehr Details zusammengestellt.
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Amazon Echo Dot
Damit man das Gerät erfolgreich reseten kann, müssen zwei Tasten gleichzeitig gedrückt werden: die Mikrofon Stummschalten-Taste und die Lautstärke-leiser-Taste. Nach dem man die beiden lange genug gedrückt gehalten hat, sollte der Ring um den Lautsprecher orange leuchten. Das bedeutet, dass der Prozess von Zurücksetzung läuft. Es sollten nun ungefähr 20 Sekunden vergehen und der Ring muss blau leuchten, was bedeutet, dass die Hardwarezurück auf den Ausgangszustand gesetzt wurde. Bei den Amazon Echo der zweiten Generation kann man eine identische Methode anwenden. Das Gerät verfügt über dieselben Tasten, die genauso gedrückt gehalten werden müssen, bis die entsprechende Farben – zuerst orange und dann blau – leuchten. Hat man das gemacht, kann der Lautsprecher entweder mit einem neuen Konto verknüpft, verkauft oder abgegeben werden.
Amazon Echo der 1. Generation
Hier wird das Vorgehen bisschen komplizierter. Zunächst soll man sich eine Nadel, Büroklammer oder sonstigen dünnen und spitzen Gegenstand besorgen. Ist das erledigt, dreht man das Gerät um, sodass dieser auf dem Kopf steht und findet ein kleines Loch, in welches man anschließend die Büroklammer steckt. Dadurch wird der Reset Knopf betätigt. Die Taste muss dabei für einige Sekunden gedrückt gehalten werden, bis das Licht orange wird. Auch hier muss man erneut warten, bis sich die Farbe von orange zu blau wird, was ebenso bedeuten soll, dass das Gerät zurückgesetzt wurde. Dieselbe Methode kann man bei Amazon Echo Plus Geräten anwenden. Auch bei diesen wird sich der Reset-Button unten befinden und die erfolgreiche Zurücksetzung mit gleichen Farben symbolisieren.
Amazon Echo Show
Dieses Gerät unterscheidet sich von seinen Vorgängern dadurch, dass bei seiner Zurücksetzung weder Tastenkombinationen, noch Büroklammer benötigt werden. Amazon Echo Show kann dabei durch eine viel einfachere Methode auf die Ausgangseinstellungen gesetzt werden. Man navigiert dabei über das Display zu den Einstellungen des Geräts und sucht dort nach der Option “Auf Werkseinstellungen zurücksetzten”. Mit einem Klick darauf wird die entsprechende Funktion bestätigt und durchgeführt. Dieselbe Methode kann auch bei den Amazon Echo Spot Lautsprechern angewandt werden. Nun kann das Gerät verkauft oder an Bekannte weiter gegeben werden, ohne dass man sich dabei Sorgen um die privaten Informationen machen muss!
Was tun bei Problemen mit dem Reset und den Werkseinstellungen?
Leider bestehen ab und an aber auch das Problem, dass der Reset auf die oben beschriebene Variante leider nicht funktioniert. Das kommt selten vor passiert aber ab und an.
So schreibt ein Nutzer im ECHO Forum:
Hallo , ich hab ein Problem mit meinem Echo Input.
Habe ihn nach längerer zeit mal aus meine Kiste ausgepackt und wollte ihn nun benutzen. Da ich mir nichtmmehr sicher bin ob ich ihn sonmal aktiviert hatte und die normale Aktivierung nach Anleitung nich funktioniert hatte wollte ich ihn zurücksetzen.
Also den Knopp 25 Sekunden gedrückt halten.
Leider leuchtet die LED dann nicht orange sondern dauerhaft grün.
In diesem Beispiel hat der Wechsel des Netzteils geholfen, im schlimmsten Fall bleibt aber nur der Support von Amazon und eventuell auch die Reparatur in einer Fachwerkstatt.
Video: Amazon Echo Dot zurücksetzen
Zuletzt aktualisiert: 21. Juli 2023
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Sportstudent und zuständig für die Tarifaktionen der einzelnen Anbieter sowie für die Kombiangebote und Bundles mit Handys und Smartphones. Mittlerweile meistens im Homeoffice, dennoch nach wie vor produktiv. Apple Fan. Falls ich eine Aktion übersehen habe – gerne Mail an mich.
