Samsung Galaxy S21: Probleme mit dem Home-Button und Black-Screens nach One UI 4.1 Update

Samsung Galaxy S21: Probleme mit dem Home-Button und Black-Screens nach One UI 4.1 Update – Für die meistens Modelle der Galaxy S21 Serie steht mittlerweile auch in Deutschland das Update auf die neue Version der Benutzeroberfläche One UI 4.1 zur Verfügung. Unter anderem wurde die Kamera verbessert, Samsung schreibt zu den neuen Funktionen:

  • Weitere Optionen für Hochformatvideos – Nehmen Sie selbst dann großartige Hochformatvideos auf, wenn Ihr Motiv weit entfernt ist. Zusätzlich zur Linse mit 1-fachem Zoom können Sie jetzt Hochformatvideos mit der 2-fach-Zoom-Linse auf der Rückseitenkamera aufnehmen.
  • Bessere Nacht-Portraits – Nehmen Sie beeindruckende Portraits auf, selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen. Der Portrait-Modus unterstützt jetzt auch Nachtaufnahmen.
  • Vollständige Regieansicht -Sie können Ihre Videos in der Regieansicht mit getrennten Vorder- und Rückseitenvideos speichern und sie später bearbeiten, selbst nachdem Sie mit der Aufnahme fertig sind. Wenn Sie die Aufnahmen im Video-Player abspielen, können Sie zwischen verschiedenen Ansichten wie Split-Screen oder Bild-in-Bild wählen.

Leider berichten einige Nutzer aber auch von massivem Problemen nach dem Update die teilweise die Nutzung der Modelle nicht mehr möglich machen. Viele Benutzer berichten beispielsweise, dass die Zurück-Taste nicht mehr nutzbar sind. Damit ist die Bedienung der Modelle kaum noch möglich. Bei Reddit schreibt ein User:

Ich habe mein Telefon heute früher auf OneUi 4.1 aktualisiert und es hat mein Gerät im Grunde unbrauchbar gemacht. Die Home-Taste und die Zurück-Taste funktionieren überhaupt nicht. Ich spüre das Vibrations-Feedback für die Schaltfläche, aber es funktioniert nicht. Es funktioniert nicht, wenn ich Apps aufrufe. Ich muss sie über die Seite „Apps öffnen“ schließen. Wenn ich das Gerät neu starte, bekomme ich nur einen schwarzen Bildschirm und ich muss erneut auf die Seite mit den geöffneten Apps gehen und alles schließen, um zur Startseite zu gelangen, und die meisten Apps werden nicht einmal geöffnet, wenn sie es tun, kann ich keine Berührungseingabe vornehmen und ich kann die App nicht mit der Home-Taste verlassen. Und wenn ich auf dem Sperrbildschirm bin und meinen Daumenabdruck verwende, um ein Gerät zu entsperren, passiert nichts, wenn ich nach oben streiche, friert der Sperrbildschirm ein. Es funktioniert schließlich, aber manchmal braucht es mehrere Versuche.

Auch direkt im Samsung Forum berichten Nutzer von diesen Problemen:

Ich habe das gleiche Problem – HOME funktioniert überhaupt nicht und BACK funktioniert sporadisch. Der Samsung-Chat-Support konnte mir nicht helfen. Bringen Sie es morgen früh zu ihrem autorisierten Tech-Store.

Es scheint leider bisher auch noch keine wirkliche Lösung für diese Bugs zu geben außer die Modelle zurückzusetzen und das Update nicht einzuspielen. Eventuell sollten S21 Nutzer daher abwarten, bis es eine stabilere Version gibt, bevor sie au One Ui 4.1 updaten.

Die technischen Daten der Galaxy S21 Smartphones

 Samsung Galaxy S21Samsung Galaxy S21+Samsung Galaxy S21 Ultra
Display6,2 Zoll, Infinity-O,

Dynamic AMOLED 2x,

bis zu 120 Hz, max. 1300 Nits
6,7 Zoll, Infinity-O,

Dynamic AMOLED 2x,

bis zu 120 Hz, max. 1300 Nits
6,8 Zoll, Infinity-O,

Dynamic AMOLED 2x,

bis zu 120 Hz, max. 1500 Nits
AuflösungFHD+ (2400 x 1080 Pixel), 421 ppiFHD+ (2400 x 1080 Pixel), 394 ppiWQHD+ (3200 x 1440 Pixel), 515 ppi
ProzessorSamsung Exynos 2100,

5 nm, Octa-Core (1x 2,9 + 3x 2,8 + 4x 2,2 GHz)
Samsung Exynos 2100,

5 nm, Octa-Core (1x 2,9 + 3x 2,8 + 4x 2,2 GHz)
Samsung Exynos 2100,

5 nm, Octa-Core (1x 2,9 + 3x 2,8 + 4x 2,2 GHz)
Speicher8 GB + 128 GB

8 GB + 256 GB
8 GB + 128 GB

8 GB + 256 GB
12 GB + 128 GB

12 GB + 256 GB

16 GB + 512 GB
HauptkameraTriple-Kamera:

12 Megapixel (Ultra-Weitwinkel), 1/2.55“, f/2.2

12 Megapixel (Weitwinkel), 1/1.76“, f/1.8

64 Megapixel (Tele), 1/1.72“, f/2.0


30-facher Space Zoom

8K-Video (16:9 Format, 24 fps)
Triple-Kamera:

12 Megapixel (Ultra-Weitwinkel), 1/2.55“, f/2.2

12 Megapixel (Weitwinkel), 1/1.76“, f/1.8

64 Megapixel (Tele), 1/1.72“, f/2.0


30-facher Space Zoom

8K-Video (16:9 Format, 24 fps)
Quad-Kamera:

108 Megapixel (Weitwinkel), 1/1.33“, f/1.8

12 Megapixel (Ultra-Weitwinkel), 1/2.55“, f/2.2

10 Megapixel (Tele1), 1/3.24“, f/2.4

10 Megapixel (Tele2), 1/3.24“, f/2.9


Hybrid Optical Zoom, 100-fach Space Zoom

8K-Video (16:9 Format, 24 fps)
Frontkamera10 Megapixel (Weitwinkel), 1/3.24“, f/2.210 Megapixel (Weitwinkel), 1/3.24“, f/2.240 Megapixel (Weitwinkel), 1/2.8“ f/2.2
Akku4000 mAh,

Quick Charge 3.0 mit 25 Watt, kabelloses Laden, Wireless Power Share
4800 mAh,

Quick Charge 3.0 mit 25 Watt, kabelloses Laden, Wireless Power Share
5000 mAh,

Quick Charge 3.0 mit 25 Watt, kabelloses Laden (15 Watt), Wireless Power Share
SoftwareAndroid 11,

Samsung One UI 3.1
Android 11,

Samsung One UI 3.1
Android 11,

Samsung One UI 3.1
SicherheitGesichtserkennung, Ultraschall-FingerabdrucksensorGesichtserkennung, Ultraschall-FingerabdrucksensorGesichtserkennung, Ultraschall-Fingerabdrucksensor
VerbindungenBluetooth 5.0, NFCBluetooth 5.0, NFCBluetooth 5.2, NFC
InternetWLAN a/b/g/n/ac/ax, HE80, LTE, 5GWLAN a/b/g/n/ac/ax, HE80, LTE, 5GWLAN a/b/g/n/ac/ax, Wifi 6E, HE160, LTE, 5G
SonstigesIP68, Stereo-Lautsprecher: Sound by AKG, Dual-SIMIP68, UWB, Stereo-Lautsprecher: Sound by AKG, Dual-SIMIP68, UWB, Stereo-Lautsprecher: Sound by AKG, Dual-SIM, Stift-Bedienung
Maße und Gewicht151,7 x 71,2 x 7,9 mm,

ca. 169 g
161,5 x 75,6 x 7,8 mm,

ca. 200 g
165,1 x 75,6 x 8,9 mm,

ca. 227 g
FarbenPhantom Gray, Phantom White, Phantom Pink, Phantom VioletPhantom Black, Phantom Silver, Phantom VioletPhantom Silver, Phantom Black
UVP128 GB: 849 Euro

256 GB: 899 Euro
128 GB: 1049 Euro

256 GB: 1099 Euro
128 GB: 1249 Euro

256 GB: 1299 Euro

512 GB: 1429 Euro
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