Benachrichtigung

Fragen und AntwortenKategorie: SamsungBenachrichtigung
anre schrieb vor 7 Monaten

Wir haben eine Gruppe eingerichtet. Meine Frau erhält eine Benachrichtigung beim Eingang einer Mitteilung, mein Handy reagiert nicht sondern erst, wenn ich es aktiviere. Eigentlich sind die Einstellungen auf den Handys gleich. Woran kann das liegen?

1 Antwort/en
Bastian Ebert schrieb vor 7 Monaten

Das könnte daran liegen, das für die App die Hintergrundaktualisierung nicht aktiviert ist. Dann lädt WhatsApp nur neue Daten, wenn es aktiv geöffnet wird. Die Einstellungen dafür sind auch nicht in WhatsApp sondern im Betriebssystem zu finden.
iOS: Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung > WLAN & mobile Daten
Android*: im Playstore die Einstellungen der App prüfen

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