Klarmobil Netz – mit diesen Trick findet man den Netzbetreiber heraus

Klarmobil Netz – mit diesen Trick findet man den Netzbetreiber heraus – Die Klarmobil GmBH ist ein Mobilfunk-Discounter mit Sitz in Hamburg. Klarmobil ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der mobilcom-debitel GmBH und somit ein Unternehmen der Freenet Group. Früher warb Klarmobil mit Gesprächen in „bester D-Netz-Qualität“ und bot Discount-Handytarife ausschließlich im D1-Netz an. Mittlerweile arbeitet Klarmobil auch mit O2 und Vodafone zusammen. Jedoch ist die Transparenz bezüglich des Netzes, welches man nutzt, ausbaufähig. Mitunter ist nicht auf Anhieb klar, in welchem Netz man sich bewegt und das ist natürlich gerade bei der Buchung eines passenden Tarifes ein Problem. Andere Betreiber und auch Discounter sind an dieser Stelle deutlich kommunikativer.

Leider hilft an der Stelle auch der FAQ Bereich kaum weiter, denn dort steht einfach, das Klarmobil mit allen Netzbetreibern in Deutschland zusammen arbeitet. Im Original heißt es dort:

klarmobil.de bietet seine Produkte in bester Netzqualität an. Diese wird mit unseren Technologiepartnern Telekom Deutschland GmbH (Telekom), Vodafone GmbH (Vodafone) sowie Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (Telefónica) realisiert.

Eplus wird nicht mit angegeben, durch die Fusion mit O2 bekommt man aber über die O2 Tarife bei Klarmobil Zugang zu Eplus Netz (mittlerweile wird dies auch gerne als Telefonica Netz bezeichnet).

Schnellzugriff:

Das Unternehmen hat mittlerweile die Tarife umgestellt und bietet die aktuellen Angebote nur noch unter der Bezeichnung „D-Netz“ an. Das O2 Netz wird gar nicht mehr unterstützt, wer aktuell einen neuen Handytarif oder eine Allnetflat bei Klarmobil bucht, bekommt also auf keinen Fall mehr das O2-Netz. Bei D-Netz als Netzangabe kann es dagegen sein, dass man entweder Telekom oder auch Vodafone als Netzpartner bekommt. Das ist nicht ganz klar und wird auch vom Klarmobil nicht weiter ausgeführt. Die Angabe des Netzpartner in den Tarifdetails wurde mittlerweile wieder gestrichen. Stattdessen steht auch dort nur noch das D-Netz als Hinweis. Wie man dennoch das Handy-Netz herausfinden kann, haben wir nachfolgend beschrieben.

Mit diesem Trick entschlüsselt man das Klarmobil Netz

Man kann sich derzeit beim Handy-Netz von Klarmobil an den verfügbaren Geschwindigkeiten orientieren. Diese sind je nach Netz unterschiedlich und daher kann man am Speed der Tarife das genutzte Handy-Netz erkennen. Konkret sieht dabei die Zuordnung wie folgt aus:

  • haben die Tarife einen Speed bis 21,6MBit/s LTE, sind es Vodafone-Netz Tarife
  • haben die Flatrates einen Speed bis 25MBit/s (LTE25) sind es Angebote im Telekom Netz

Klarmobil gibt den Speed direkt mit in den Tarifüberblicken an, so dass man dort direkt schon sieht, welches Netz genutzt wird.

Schnelleinstieg:

Ältere Tarife nutzen teilweise auch das O2 Netz, sind aber nicht mehr buchbar.

Das Klarmobil Netz (ältere Abfragen)

Es gibt verschiedene Möglichkeiten dies zu prüfen, nachfolgend werden drei Varianten – das Kundenportal, die Rufnummer und die Tarifdetails – erläutert. Allerdings unterscheiden sich diese Varianten je nach Tarif – teilweise sind sie auch nicht mehr verfügbar.

Das Klarmobil Netz per Online-Kundenportal heraus finden

Das Online-Kundenportal steht nach dem Login mit Kundennummer (oder Nutzername) sowie dem Passwort zur Verfügung. Dort findet man auch Hinweise zum Netzpartner sowie wichtige Daten (beispielsweise APN Zugangsdaten) für das jeweilige Netz. Der Zugang ist aber etwas unterschiedlich, je nachdem, ob man eine Prepaidkarte von Klarmobil oder einen normalen Handytarife nutzt.  Als Hilfe verweist Klarmobil in den FAQs darauf, wie man herausfindet in welchem Netz an sich bewegt:

Prepaid-Kunden: Sie können in Ihrem KUNDEN LOGIN unter „SIM-KARTE“ ⇒ TECHNOLOGIEPARTNER“ selbstständig prüfen, in welchem Mobilfunk-Netz Sie telefonieren.

Vertrags-Kunden: Sie können in Ihrem KUNDEN LOGIN unter „SERVICE“ ⇒ TECHNOLOGIEPARTNER“ selbstständig prüfen, in welchem Mobilfunk-Netz Sie telefonieren.

Diese Variante funktioniert aber nur, wenn man den Vertrag bereits geschlossen hat und über die Zugangsdaten zum entsprechenden Kundenbereich verfügt. Wer dagegen vor Vertragabschluss wissen möchte, welches Netz Klarmobil nutzt, kann diese Möglichkeit leider nicht nutzen.

Schnelleinstieg:

Ältere Tarife nutzen teilweise auch das O2 Netz, sind aber nicht mehr buchbar.

Das Klarmobil Netz anhand der Rufnummer heraus finden

Außerdem lässt sich das Netz indirekt anhand der eigenen Telefonnummer feststellen, vorausgesetzt man hat seine alte Rufnummer nicht mitgenommen. Wenn man auf der Webseite einen Tarif wählt, wird man weitergeleitet zu „Normale Rufnummer auswählen“. Es werden zunächst fünf Nummern vorgeschlagen, mithilfe der Vorwahl lässt sich das Netz feststellen:

  • Telekom (D1-Netz): 0151;  0160; 0170; 0171; 0175
  • Vodafone (D2-Netz): 0152; 0162; 0172; 0173; 0174
  • O2-Netz: 0159; 0176; 0179

Quelle: https://www.prepaid-deutschland.de/welches-netz-nutzt-eigentlich-klarmobil/

Allerdings hat Klarmobil den Bestellprozess nun überarbeitet. Man kann also nicht mehr direkt im ersten Schritt die Rufnummer sehen, sondern muss sich erst etwas weiter durchklicken. Das macht die Abfrage des Netzes auf diese Art etwas schwieriger.

Die Angaben in den Tarifdetails zum Handy-Netz von Klarmobil

Inzwischen wird das entsprechende Netz von Klarmobil zwar etwas besser kommuniziert, nichtsdestotrotz muss man schon genau in den Tarifdetails nachschauen. Auf der Homepage hat man in der Rubrik Tarife unter Allnet-Flat und Smatphone-Flat die Suchfunktion Netzauswahl. Zur Wahl stehen D-Netz und Telefónica, ob es sich bei dem D-Netz um das D1 oder D2-Netz handelt ist jedoch zunächst nicht ersichtlich. Diesbezüglich muss man die entsprechenden Tarifdetails anklicken, dort wird unter der Rubrik Mobilfunknetz Auskunft gegeben. Dort findet man dann im letzten Punkt die passende Angabe. Zur Klarmobil Allnet Flat 1000 heißt es beispielsweise:

klarmobil.de bildet den Tarif Allnet Flat 1000 (D-Netz) im Netz der Telekom Deutschland GmbH ab.

Damit ist klar, welches Netz genutzt wird. Allerdings sollte man sich nicht darauf verlassen, dass dann auch wirklich alle Allnet Flat dieses Netz nutzen. Selbst eine Veränderung bei der Laufzeit kann dazu führen, dass die Tarife in einem anderen Netz angeboten werden. Man sollte also bei jedem Tarif wirklich individuell prüfen, welcher Netzpartner angegeben wurde und welche Netzqualität damit zu erwarten ist.

Wichtig: bei den neuen Allnet Flat von Klarmobil (egal ob mit 25 oder 50MBit/s) scheint dieser Hinweis mittlerweile wieder entfernt worden zu sein. In diesem Fall wird nur noch mit D-Netz geworben, wobei das offen lässt, ob das D1 Netz oder das D2 Netz gemeint ist. Die aktuellen Allnet Flat sollen aber nach Angabe von Klarmobil alle das D1-Netz der Telekom nutzen, man dürfe es wohl nur nicht direkt so kommunizieren.

Schnelleinstieg:

Ältere Tarife nutzen teilweise auch das O2 Netz, sind aber nicht mehr buchbar.

Fazit zum Klarmobil Netz

Es lässt sich relativ zügig klären welches Netz man nutzt, gleichwohl nimmt es einige Minuten in Kauf und an sich ist es recht wenig kundenfreundlich, wichtige Daten wie die Netz-Nutzung so zu verstecken. Hier wäre es sehr wünschenswert, wenn Klarmobil dies besser kommunizieren könnte und gar keine Unklarheiten aufkommen ließe. Die Kosten für Telefonie und SMS sind bei Klarmobil gleich, dementsprechend spielt das Netz keine Rolle. Relevant ist es jedoch hinsichtlich der Netzabdeckung und Geschwindigkeit, insbesondere bei der Netzabdeckung im ländlichen Raum gibt es mitunter noch große Unterschiede.

Video: Klarmobil Netz im Vergleich

Klarmobil: Allnet Flat und Smartphone Flat jetzt komplett mit LTE – auch für ältere Tarife

Klarmobil: Allnet Flat und Smartphone Flat jetzt komplett mit LTE – auch für ältere Tarife – Klarmobil bietet ab heute in allen Allnetflat und auch den Smartphone Flats LTE standardmäßig LTE an. Die Angebote können dabei alle LTE25 nutzen und surfen so mit bis zu 25MBit/s im jeweiligen Mobilfunk-Netz. Bisher war LTE bei Klarmobil gegen Aufpreis verfügbar, nun steht es ohne Zusatzkosten standardmäßig in den Tarifen bereit.

Das Unternehmen schreibt selbst dazu:

Ab Dienstag, den 3. September 2019 wird das klarmobil Portfolio angepasst. 
Ab sofort wird die Vermarktung von 3G-Tarifen für Neukunden eingestellt. Alle Allnet Flats und Smartphone Flats erhalten LTE 25 inklusive und ein Upgrade auf LTE 50 für 3€/Monat bei den Allnet Flats ist weiterhin möglich. Wie gehabt gibt es alle Tarife auch als monatlich kündbare Variante.

Noch besser: Auch Bestandskunden bekommen bei Klarmobil nach und nach LTE. Man muss also nicht den Tarif wechseln, um 4G zu bekommen, sondern auch die älteren Tarife werden auf LTE umgestellt, allerdings soll das nicht sofort passieren, daher ist bei den Bestandkunden eventuell noch etwas Geduld gefragt.

Leider bleibt es aber trotz der Umstellung dabei, dass Klarmobil das Netz nur sehr schlecht kommuniziert und man selbst in den Tarifdetails kaum Details zum genutzten Klarmobil Netz findet. Unsere Stichproben haben aber ergeben, dass alle Tarife mit LTE25 wohl das Mobilfunk-Netz der Telekom nutzen und man mit den neuen Angeboten damit auch Zugang zum D1 4G Netz bekommt, das in Deutschland derzeit mit das beste Netz ist, das man bekommen kann.

Die neuen Tarifstruktur bei Klarmobil im Überblick

llnet Flats mit LTE 25 in der Übersicht
MinutenFlatFlatFlat
SMSFlatFlatFlat
Daten (MB)2 GB3 GB8 GB
NetzBestes D-NetzBestes D-NetzBestes D-Netz
Mtl. Preis (1-24M)11,99€12,99€17,99€
Preis mtl. kündbar17,99€19,99€29,99€
Anschlusspreis19,99€19,99€19,99€
Smartphone Flats mit LTE 25 in der Übersicht
Minuten100 Frei-Minuten300 Frei-Minuten300 Frei-Minuten
SMS9 Cent pro SMS100 Frei-SMS100 Frei-SMS
Daten (MB)500 MB1 GB1,5 GB
NetzBestes D-NetzBestes D-NetzBestes D-Netz
Mtl. Preis (1-24M)4,99€7,99€9,99€
Preis mtl. kündbar6,99€10,99€13,99€
Anschlusspreis19,99€19,99€19,99€

Klarmobil Allnet Flat – LTE wird kostenlos

Klarmobil bietet ab heute überarbeitete Tarife und Allnet Flat an. Dabei wurden einige Punkte sehr kundenfreundlich überarbeitet, so dass es nun einige Tarifdetails weniger gibt, die man bei der Nutzung eine Klarmobil Flatrate beachten sollte. Klarmobil selbst schreibt dazu:

Ab Montag, den 4. Februar 2019 wird das klarmobil Portfolio angepasst. Alle Allnet Flats wird es dann inklusive LTE50 geben ohne Aufpreis! Eine genaue Übersicht der Tarife kann der Tabelle entnommen werden. Die 10 GB Allnet Flat wird ab Montag nicht mehr angeboten. 
Außerdem werden alle klarmobil-Tarife nach 24 Monaten Laufzeit nicht teurer.

Tatsächlich gibt es einige wirklich gute Veränderungen bei Klarmobil:

  • LTE ist ab sofort bei allen Klarmobil Allnetflat mit dabei. Bisher gab es die LTE50 Option zu den Tarifen des Discounters für 5 Euro mehr wahlweise mit dazu. Nun muss man keine zusätzlichen Gebühren mehr bezahlen – alle Angebote haben LTE50 kostenfrei mit dazu. Allerdings bekommt man keine schnelleren Geschwindigkeiten als LTE50 (50Mbit/s). Auch wenn das Netz bereits mehr Speed unterstützen würde (aktuell sind im D1 Netz bis zu 300MBit/s möglich) ist für Klarmobil Kunden auch mit den neuen Tarifen  bei maximal 50MBit/s Schluss.
  • Bisher wurden die Allnet Flat nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit teuer und daher mußten Kunden die Tarife mit dem Ablauf der ersten 24 Monaten kündigen um weiterhin günstig telefonieren zu können. Das wurde nun geändert – man kann die neuen Klarmobil Allnetflat auch nach dem 24. Monat nutzen ohne das es einen Aufpreis gibt. Das ist vor allem für Nutzer interessant, die den Tarif auch längerfristig behalten wollen.

All weiteren Tarifdetails gibt es direkt hier.

Neben der monatlichen Gebühr haben alle Allnet Flat eine Aktivierungsgebühr (einmalig bei Abschluss des Vertrages) von 19.99 Euro und eine Laufzeit von entweder 1 oder 24 Monaten. Man kann die Angebote also auch mit kurzer Laufzeit wählen und  bleibt auf diese Weise flexibler. Allerdings steigt dann der monatlich Preis auch um 5 Euro monatlich pro Allnet Flat an – Klarmobil lässt sich diese Flexibilität also durchaus gut bezahlen. Dazu gibt es mit den neuen Tarifen die 10GB Flat leider nicht mehr. Mit den neuen Tarifen gibt es maximal 8GB monatliches Datenvolumen. Danach wird direkt gedrosselt, eine Datenautomatik gibt es bei Klarmobil nicht.

Die neuen Tarife im Detail:

Allnet Flats mit 24 Monaten Laufzeit
MinutenFlatFlatFlat
SMSFlatFlatFlat
Daten (MB)2000 MB LTE504000 MB LTE508000 MB LTE50
NetzBestes D-NetzBestes D-NetzBestes D-Netz
Mtl. Preis14,99€19,99€24,99€
Anschlusspreis19,99€19,99€19,99€

Die neuen Allnet Flat von Klarmobil werden mit dem Hinweis „Bestes D-Netz“ beworben und das ist bei Klarmobil immer ein Hinweis auf das D1 Netz der Telekom. Die neuen Angebote sind also alle im Telekom Netz angesiedelt und unabhängig welches Datenvolumen und welche Laufzeit man wählt, es gibt immer D1 Netz. Ältere Tarife waren teilweise auch bei Vodafone angesiedelt, aber davon scheint Klarmobil mittlerweile Abstand zu nehmen – möglicherweise auch, weil Vodafone die Möglichkeit der LTE Nutzung für Drittanbieter nach wie vor kaum unterstützt. Um die LTE Tarife zu realisieren scheint Klarmobil also vor allem auf die Telekom angewiesen zu sein.

All weiteren Tarifdetails gibt es direkt hier.

Bleibt abzuwarten, wie die Konkurrenz auf diese Änderung reagieren wird. Congstar und Sparhandy bieten ähnliche Tarife an – möglicherweise wird man dort auch bald LTE50 kostenfrei mit dazu anbieten.

Congstar, Klarmobil und andere D1-Netz Discounter sollen ab 6. März LTE Zugang bekommen

Ob es geplant war oder nicht, Freenet Vorstandsvorsitzender Christoph Vilanek hat auf der Bilanzpressekonferenz des Unternehmens auch einen kleinen Ausblick auf die Zukunft der Handytarife im eigenen Haus gegeben und dabei unter anderem verkündet, dass man mit den eigenen Marken Klarmobil, Mobilcom-Debitel und wohl auch Freenetmobile zukünftig LTE auch im Telekom Netz anbieten kann. Die entsprechenden Optionen sollen ab dem 6. März zur Verfügung stehen und auch für Congstar (als Tochterunternehmen der Telekom) gelten. Allerdings gab es darüber hinaus kaum weitere Details, lediglich zwei Punkte wurden noch angesprochen:

  • der neue LTE Zugang soll als (wohl kostenpflichtige) Option zur Verfügung stehen. Leider wurden noch keine Summen mitgeteilt, bei Congstar wird aber spekuliert, dass die sogenannte neue Speed Option 5 Euro pro 28 Tage kosten wird.
  • den Drittanbietern im Telekom Netz steht nicht der komplette Speed zur Verfügung, sondern die Geschwindigkeiten werden wahrscheinlich auf maximal 50Mbit/s begrenzt werden. Damit wären die originalen Telekom Tarife und auch die Prepaidkarte der Telekom immer noch schneller. Diese surfen mit LTE max und erreichen Geschwindigkeiten (theoretisch) bis 300MBit/s.

Wahrscheinlich wird es Anfang nächster Woche die Pressemitteilungen der entsprechenden Discounter dazu geben, dann werden auch weitere Details bekannt gegeben. Bisher ist beispielsweise unklar, ob LTE auch bei den Congstar Prepaidtarifen zur Verfügung stehen wird, oder ob die neuen schnellen Geschwindigkeiten nur für die Tarife auf Rechnung gelten.

Insgesamt ist die Öffnung des Telekom Netzes mit LTE Geschwindigkeiten auch für Drittanbieter ein Schritt in die richtige Richtung. Bisher gab es LTE im D1-Netz der Telekom nur beim wenigen Anbietern. Mit EDEKA Smart gab es die erste Bewegung und nun scheint auch für weitere Anbieter die LTE Hürde zu fallen. Es bleibt allerdings zu hoffen, dass die Umsetzung von LTE nicht zu kompliziert werden wird, denn bei Discountern wie Klarmobil oder Freenetmobile ist die Netzwahl ohnehin schon nicht einfach. Kommt nun noch LTE in bestimmten Bereichen dazu, wird es für Verbraucher noch schwieriger den Überblick zu behalten, welcher Tarif in welchem Netz nun empfehlenswert ist oder auch nicht.