Amazon Prime: Kündigung wird einfacher werden [UPDATE Amazon Statement]

Amazon Prime: Kündigung wird einfacher werden – Amazon Prime Kunden haben es derzeit nicht einfach, wenn sie den Prime-Dienst wieder kündigen wollen, denn Amazon hat diese Möglichkeit nur auf einer Unterseite untergebracht und man muss mehrere Klicks tätigen, bis man überhaupt in diesen Bereich kommt. Das soll zukünftig einfacher werden, denn es gibt an sich … Weiterlesen

Kündigung und Verzichtserklärung bei Penny Mobil

Kündigung und Verzichtserklärung bei Penny Mobil – Penny Mobil ist ein Discount-Anbieter im Mobilfunkbereich, der ausschließlich Prepaid-Tarife auf Guthaben-Basis anbietet. Bei Prepaid-Karten ist eine Kündigung nicht unbedingt notwendig. Im Prepaid-Breiech nennt man sie daher auch Verzichtserklärung. Wann es sinnvoll ist, trotzdem zu kündigen und was mit dem restlichen Guthaben auf der Penny Mobil Prepaid Karte … Weiterlesen

Online-Verträge – Kündigung per Brief muss möglich sein

Online-Verträge – Kündigung per Brief muss möglich sein – Viele Verbraucher nutzen gerne elektronische Kommunikation, um Verträge wieder zu kündigen, weil dies ein einfacher und schneller Weg ist. Darf ein Unternehmen aber nur diese Form für die Kündigung vorschreiben? Die Verbraucherzentrale hatte gegen solche Klauseln in den AGB geklagt und nun vor dem LG Hamburg … Weiterlesen

UPDATE: Freenet Funk – trotz unlimitierter Flat Kündigung bei zu hohem Datenverbrauch

Mobilcom-Debitel hatte mit Freenet Funk einen sehr interessanten Tarif gestartet, der sich per App verwalten lässt und der angeblich auch unbegrenztes Datenvolumen bietet. Mittlerweile gibt es aber auch schlechte Nachrichten zu diesem Angebot, denn angeblich habe bereits die ersten Nutzer wieder Kündigungen erhalten. Die betroffenen Kunden hatten sehr viel Datenvolumen verbraucht und waren daraufhin gekündigt … Weiterlesen

Vodafone kündigt Vodafone Black Tarife

Die Vodafone Black Tarife waren (und sind) derzeit mit die teuersten Angebote, die man bei Vodafone bekommen kann. Neben umfangreichen Leistungen sind darin auch Handys erhalten. Um genau zu sein bekommen Nutzer mit diesem Tarif in jedem Jahr ein neues Premium-Smartphone, z.B. das neuste iPhone oder Samsung Galaxy. Das Unternehmen schreibt selbst zu den Vorteilen … Weiterlesen

Ab heute: Tarifanbieter müssen auf der Rechnung zu Kündigungsfristen informieren

Ab heute wird der Überblick bei der Kündigung eines Handyvertrages deutlich einfacher, denn es treten neue Regelungen in Kraft, die Telefon- und Internetanbieter verpflichten, diese Fristen deutlich besser zu kommunizieren. Um genau zu sein muss jeweils auf der monatlichen Rechnung mit vermerkt werden, wann der Vertrag geschlossen wurde und auch wann er endet. Dazu muss … Weiterlesen

Abmahnung für Vodafone und O2: Kündigung auch bei Portierungsproblemen aktiv

Verbraucherschützer haben die beiden Telekommunikationsunternehmen Vodafone und O2 abgemahnt, weil es bei beiden Anbietern Beschwerden von Kunden gab, dass Kündigungen storniert wurden, beispielsweise weil es Probleme bei der Portierung gab. In solchen Fällen gingen die beiden Unternehmen bisher von einer Rücknahme der Kündigung aus. Das kann zu Problemen führen, weil dann beispielsweise Kündigungsfristen nicht mehr … Weiterlesen