Phil Schiller äußert sich zu Kratzern im iPhone 5

Nachdem das iPhone 5 es in die ersten Hände der neuen Besitzer geschafft hat, sind kurzerhand Meldungen im Netz aufgetaucht, dass einige Exemplare mit Kratzern und sogar kleineren Macken ausgeliefert werden. Betroffene Kunden können das erstandene iPhone über den AppleCare oder im lokalen Apple Store gegen ein neues Gerät austauschen. Allerdings hat Apple bislang noch keine offizielle Stellungnahme über das Problem veröffentlicht und bietet lediglich den Umtausch an.

Phil Schiller hat sich nun in einer E-Mail zu dem Problem geäußert, fokussiert sich hierbei aber auf die allgemeine Widerstandsfähigkeit von Aluminium und nicht auf die bereits beschädigten Geräte, die in den vergangenen Tagen für Furore gesorgt haben. Laut dem Marketing-Vizepräsident von Apple ist dies ein generelles Problem von Produkten mit Aluminium und vollkommen normal, dass beim täglichen Gebrauch auch Kratzer in das Material kommen können. Jedoch äußert sich Schiller nicht zu dem so genannten Scuffgate und der Ursache der zahlreichen Macken bei einigen iPhones.
Die kommenden Wochen werden zeigen wie sich das neue Apple-Smartphone im Alltag schlägt und wie schnell neue Kratzer in das Gehäuse kommen. Hierzu gibt es bereits einige Videos, die sind aber auch nur begrenzt aussagekräftig und spiegeln nicht den täglichen Gebrauch wider.
Quelle 9to5Mac

iPhone 5: Das neue Apple-Smartphone im ScuffGate-Kratztest

Nachdem das iPhone 5 es in die ersten Hände der neuen Besitzer geschafft hat, sind kurzerhand Meldungen im Netz aufgetaucht, dass einige Exemplare mit Kratzern und sogar kleineren Macken ausgeliefert werden. Betroffene Kunden können das erstandene iPhone über den AppleCare oder den lokalen Apple Store gegen ein neues Gerät austauschen. Angeblich soll nur eine begrenzte Charge aus einer speziellen Fabrik von diesem Qualitätsproblem betroffen sein, aber gleichzeitig tritt natürlich auch die Frage auf, ob das neue Aluminium-Gehäuse im täglichen Gebrauch auch solche Kratzer abbekommt.

Hierzu haben die Reparaturspezialisten von iFixit und das Blog PhoneBuff die sechste iPhone-Generation einem Härtetest unterzogen. Die unterschiedlichen Tests zeigen, wie sich das neue Apple-Smartphone verhält, wenn es mit einem Messer, Schlüssen und Hammer malträtiert wird. Überraschenderweise hält die Aluminium-Rückseite des iPhone 5 deutlich mehr aus als eigentlich gedacht. Schlüssel scheinen keine dauerhaften Kratzer auf dem Gehäuse zu erzeugen und können kinderleicht wieder abgewischt werden. Der Bildschirm ist ebenfalls sehr resistent und hat durch die Behandlung nur kleinere Macken bekommen. Der Hammer zertrümmert natürlich das Glas des iPhones. Allerdings sind die Abrundungen am äußerlichen Rahmen relativ empfindlich und können relativ leicht eine Macke bekommen.

Im Endeffekt schneidet das iPhone 5 deutlich besser ab, als die vorherigen Generationen und Apple scheint einen großen Fokus auf die Haltbarkeit gelegt zu haben. Jedoch ist das Ergebnis der Videos natürlich ein Widerspruch zu den fehlerhaften Geräten, die einige Kunden erhalten haben. Somit scheint die Problematik anscheinend doch durch eine kaputte Maschine entstanden zu sein, denn wie man in den Videos sieht, ist das Gehäuse doch strapazierfähiger als gedacht.

via Apfeleimer